在使用window系统的电脑上网过程中，常常会遇到DNS服务器未响应的问题，而DNS服务器对我们来说十分重要的，如果它不能响应的话，我们就上不了网了。

尽管你仍然在连接网络，但是连接网络的图标上会出现一个黄色的叹号，还是上不了网。

第一招：利用安全工具修复

平常使用的电脑一般都会安装360或者电脑管家等安全工具，你可以使用自带的网络修复工具进行修复，这是比较方便而有效的解决方案。

第二招:更改DNS地址、使用CMD命令ping一下网关和IP

（1）打开网络和共享中心，选择当前所用的连接tcp/ipv4，然后在自动获取DNS选项中选择使用DNS地址8.8.8.8，然后看看能不能上网，如果不能请继续向下看；

（2）使用cmd命令，开始----运行cmd--------输入ping 127.0.0.1，这是你当前主机的地址，如果ping成功，则表明说明TCP/IP协议没一问题不需要重装，进行（3）步。否则你需要重新安装这个协议的驱动；

（3）如果（2）没有问题，那你再输入ping 你的网关地址，即你的路由器地址或者交换机的网关地址，一般为192.168.0（或者1）.1。网关具体获取方法是在命令行输入ipconfig/all，然后找到你当前连接网络类型对应的网关地址，

如图：图中第二条红线

（4）如果提示成功，则表明路由器连接正常，不需要重启或者设置，进入第（4）步。如果不成功，则需要设置路由器，具体设置请搜索路由器设置引导，记得要选中DHCP。当然简单的方法是重启路由，这样一般的问题都会解决。

第三招：重启电脑，使用ipconfig/all命令查一下IP地址，重启DHCP服务，并设置自动获取IP地址

（1）如果问题还没有解决，那你重启一下电脑，或者试试别人的电脑。如果还不行的话，并且你又不是很懂电脑的话，可以打电话问一下网络运营商，可能是网络端dns配置错误。在确认运营商DNS没有错误的情况下，你可以试试下面的解决方案。

（2）使用ipconfig/all命令，查看下你的ipv4地址是多少，如果是以169开头，那这可能是问题所在。由于ip一般设置为自动获取，但是在DHCP未启动或者未更新的情况下，你的ip只能使用系统默认设置的地址。这时候你需要在服务里面重启dhcp client服务，并设置为自动，然后再次重新获取ip。

第四招：在Tcp/ip中手动设置你的ip和dns

（1）如果问题依旧没有解决，那你在tcp/ip中手动设置你的ip和dns，设置范例如下：上面红线1，一个数字可以随便更改，2为你的路由地址或者网关，3为dns服务器地址，可以随便找一个。然后看看能不能上网。

如果通过以上的步骤和操作还是不能解决，那很有可能就是你的网卡坏了，你可以去报修一下或找运营商解决。

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